安徽省紀委緊緊圍繞深化“三轉(zhuǎn)”、落實監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”等總體要求，通過不斷加強制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，強化指導(dǎo)培訓(xùn)，進一步提高信訪舉報工作制度化、規(guī)范化、科學化水平。

　　進一步加強信訪舉報工作制度建設(shè)。針對部分基層紀檢監(jiān)察機關(guān)和派駐機構(gòu)信訪舉報登記錄入不規(guī)范、信訪舉報數(shù)據(jù)統(tǒng)計不完整、信訪交辦件辦理程序不到位，以及涉及省管干部的信訪舉報件處置不歸口等問題，先后制訂了《中共安徽省紀委機關(guān)安徽省監(jiān)察廳信訪舉報工作規(guī)程》《紀檢監(jiān)察機關(guān)辦理信訪舉報交辦件規(guī)定》等相關(guān)工作制度，著力構(gòu)建相互銜接、相互配套的信訪舉報工作制度體系，使受理、處理、管理等信訪舉報工作的各個環(huán)節(jié)都有章可循。

　　扎實做好信訪信息管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作。完成市、縣（市、區(qū)）紀委的信訪信息管理系統(tǒng)升級改版，實現(xiàn)了中央、省、市、縣四級紀委信訪信息管理系統(tǒng)互聯(lián)互通，資源共享。結(jié)合信訪舉報目標管理規(guī)劃檢查驗收工作，上半年對15個縣（市、區(qū)）紀委信訪信息管理系統(tǒng)使用情況進行了現(xiàn)場抽查和指導(dǎo)，及時跟蹤了解各地使用情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正，確保了規(guī)范操作、認真錄入以及信訪信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計完整、準確，進一步提升了工作效率。

　　加強對基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。年初，通過召開全省紀檢監(jiān)察信訪舉報工作座談會，研究部署全省信訪舉報工作任務(wù)，明確目標要求，細化工作責任，推動全省信訪舉報工作深入開展。持續(xù)強化對各地的日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善工作聯(lián)動機制，推動上下聯(lián)系制度化、經(jīng)常化，有效指導(dǎo)基層深化“三轉(zhuǎn)”，規(guī)范信訪舉報辦理工作。在加強日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)的同時，采取聽取工作匯報、掛職鍛煉以及開展培訓(xùn)授課等形式，進行點對點、面對面的指導(dǎo)和培訓(xùn)。截至目前，先后為全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記、全省高校紀律審查工作等培訓(xùn)班授課十余次，取得較好成效。（安徽省紀委）